Personaldienstleistung umfasst die gesamte Bandbreite an Dienstleistungen rund um die
Gewinnung, den Einsatz und die Freisetzung von Personal. Hauptsächlich geht es dabei um
Zeitarbeitsunternehmen, Personal-Service- Agenturen und Ingenieurbüros.
Im Gegensatz zur Leistung auf Basis eines Werkvertrags wird hierbei nur die Arbeitszeit einer
bestimmten Qualifikation als Leistung erbracht. Weitere Gruppen dieser Branche wären z.B.
Personalberater, Head Hunter und allgemeine Berater. Man unterteilt in der Branche grob in zwei
Gruppen:
Assistierende Personaldienstleistung
Diese umfassen neben Zeitarbeit und Interim-Management alle Formen des Outsourcing von
Personalverwaltung, z.B. Bewerbermanagement, Spesenabrechnung und Zeugniserstellung.
– Beratende Personaldienstleistungen
Hier geht es um Personalberatung, Personalvermittlung, Beratung bei Personalentwicklung und
Personalstrategie. Aber auch Coaching, Karriere- und Vergütungsberatung und Training fallen in
diesen Bereich.
Weitere Dienstleistungen der Branche:
• On-Site- Management
• Personalleasing
• Personalvermittlung
• Beratung zu den Vertrags- und Anstellungsbedingungen
• Coaching und Supervision
• Outsourcing bzw. Projektmanagement
• Ingenieursdienstleistungen
• Management auf Zeit
• Outplacement-Beratung
• allgemeine strategische Beratung zu Personalthemen
Herausforderungen und Einschränkungen
Die Geschichte der Personaldienstleistung geht zwar schon weiter zurück, doch wurden konkret erst im Jahre
1972 durch die Einführung des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes die gesetzlichen Grundlagen
für die Zeitarbeit in Deutschland geschaffen.
Heute arbeiten rund 850.000 Menschen in Deutschland in der Personalbranche.
Die meisten davon finden in Folge von Arbeitslosigkeit zur Zeitarbeit, wobei der Großteil aller
Beschäftigten dann beim Auftraggeber-Unternehmen bleibt und oft sogar in ein fixes
Arbeitsverhältnis wechselt.
Zeitlose Zeitarbeit
Die Branche der Zeitarbeit boomt, denn Arbeitskräfte werden immer gesucht. Die Zeitarbeit hilft
beiden, den Unternehmen, flexibel zu bleiben und schnell auf verschiedene wirtschaftliche
Herausforderungen zu reagieren und den Arbeitern, ihre berufliche Chancen zu verbessern oder
Teilzeit- bzw. Übergangslösungen ergreifen zu können.
Studenten, Schüler oder Hausfrauen können zum Beispiel bis zu drei Monate lang
sozialversicherungsfrei arbeiten.
Verdienstmöglichkeiten in der Personaldienstleistungsbranche
Grundsätzlich gilt in der Zeitarbeit das „equal payment“, also dass nach spätestens neun Monaten
in einem Betrieb das Lohnniveau eines Zeitarbeiters mit dem der Festangestellten gleichgesetzt
wird, doch grundsätzlich zu sagen: „gleiches Geld für gleiche Arbeit“ ist nicht ganz richtig und eine
die falsche Kommunikation.
Früher war es der Anspruch der Unternehmen, schnell an günstige Arbeit zu kommen. Heute steht
primär die Auftragserfüllung im Vordergrund. Die Unternehmen müssen ihr Auftragsvolumen
zuverlässig abarbeiten können. Und dafür wird eben Personal gebraucht, das flexibel einsetzbar ist
und qualitativ hochwertige Arbeit leistet. Alleine schon deswegen wird in der Zeitarbeit mehr
bezahlt, als es in anderen Branchen üblich ist.
Digitale Revolution vs. Privatleben
Veränderungen sollte man grundsätzlich immer positiv sehen, nämlich als Chance.
Natürlich hat das Internet und die damit verbundene Mobilität viel verändert, vor allem hinsichtlich der
Kommunikation.
Früher wurde eindeutig mehr miteinander gesprochen, denn Emails, Nachrichtendienste und
soziale Netzwerke haben ein großes Stück der verbalen Kommunikation ersetzt. Auch die ständige
Erreichbarkeit ist nicht unbedingt von Vorteil. Der Druck, zu jeder Zeit auf Abruf reagieren zu
können oder gar zu müssen, ist sicher ein Problem. Und diesem sollen sich zumindest die
Mitarbeiter nicht stellen müssen. Nach der Arbeit muss einfach auch Zeit für die Familie und den
privaten Ausgleich zur Verfügung stehen.
